Política de Privacidade
Política de Privacidade
Política de Privacidade
Para LIZARAZU TRANSPORTES E
EQUIPAMENTOS, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a
transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por
isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso
e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou
usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você
entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas
descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal
13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as
demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a LIZARAZU
TRANSPORTES E EQUIPAMENTOS, doravante denominada simplesmente como LIZARAZU,
inscrita no CNPJ/MF sob o nº 23.036.326/0001-74,
no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política
de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre
você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza
alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e
aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos
pelo titular
NOME PARA IDENTIFICAÇAO DA PESSOA;
E-MAIL PARA ENVIAR RESPOSTAS E OU
INFORMAÇÕES;
1.2. Dados pessoais coletados
automaticamente
COLETAMOS O “IP DE SEU PC OU
SMARTPHONE” AUTOMÁTICAMENTE EM CASO DE CADASTRO EM NOSSO SITE; DADOS SENSÍVEIS
SÃO INSERIDOS PELO USUÁRIO/TITULAR.
2. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus
dados pessoais ocorre da seguinte forma:
Para Contato: Ao entrar em
contato coletamos via formulário de contato;
Para Cadastro no Site: No momento
do cadastro em nosso website, via formulário de cadastro.
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento
que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre,
informada e inequívoca pela qual você autoriza a LIZARAZU a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei
Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e
armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido
de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o
compromisso de transparência e boa-fé da LIZARAZU para com seus
usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da LIZARAZU
e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as
disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e
como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum
custo, você poderá revogar seu consentimento, enviando um e-mail solicitando a
exclusão permanente.
É importante destacar que a
revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a
impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que
dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3. Quais são os seus direitos?
A LIZARAZU assegura a seus
usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral
de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer
tempo:
Confirmar a existência de tratamento de
dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em
uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus dados, ao solicitar a edição,
correção ou atualização destes.
Limitar seus dados quando desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da
anonimização, bloqueio ou eliminação.
Solicitar a portabilidade de seus dados,
através de um relatório de dados cadastrais que a LIZARAZU trata a seu
respeito.
Eliminar seus dados tratados a partir de
seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Revogar seu consentimento, desautorizando o
tratamento de seus dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não
fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
4. Como você pode exercer seus
direitos de titular?
Para exercer seus direitos de
titular, você deve entrar em contato com a LIZARAZU através dos seguintes meios
disponíveis:
https://www.lizarazu.com.br/contato.html 
De forma a garantir a sua correta
identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível
que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua
identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
5. Como e por quanto tempo seus
dados serão armazenados?
Seus dados pessoais, se
coletados pela LIZARAZU; serão utilizados e armazenados durante o tempo
necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na
presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos
titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão
mantidos enquanto a relação contratual entre você e a LIZARAZU perdurar.
Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de
nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente
previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – Cumprimento de obrigação
legal ou regulatória pelo controlador;
II – Estudo por órgão de
pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – Transferência a terceiro,
desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
ou
IV – Uso exclusivo do
controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais
sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações
legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa
em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão
dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela LIZARAZU
reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.
Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a
confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso,
também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle
de acesso às informações armazenadas.
6. O que fazemos para manter seus
dados seguros?
Para mantermos suas informações
pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais
orientadas para a proteção da sua privacidade; bem como elaboração de código de
Ética para conduta de nossos colaboradores.
Aplicamos essas
ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o
contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações
gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e
tratados.
Entre as medidas que adotamos,
destacamos as seguintes:
·
Apenas pessoas autorizadas têm acesso a
seus dados pessoais;
·
O acesso a seus dados pessoais é feito somente
após o compromisso de confidencialidade;
·
Seus dados pessoais são armazenados em ambiente
seguro e idôneo.
·
Utilização de tecnologias para criptografia da
comunicação da página web com nosso banco de dados e cliente de e-mail.
A LIZARAZU se compromete em
adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é
necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de
riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança,
problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques
cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência
do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de
segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de
nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de
Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei
Geral de Proteção de Dados.
7. Com quem seus dados podem ser
compartilhados?
Tendo em vista a preservação de
sua privacidade, a LIZARAZU não compartilhará seus dados pessoais com nenhum
terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser
compartilhados com nosso ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE, em caso de contratação.
Estes recebem seus dados apenas
na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos
contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento
jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm
suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos
a leitura desses documentos, que você pode acessar aqui:
Política de Privacidade do nosso
parceiro: N/A
Além disso, também existem outras
hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal,
requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais,
administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações
societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da LIZARAZU
em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
7.1. Transferência internacional
de dados
Alguns dos terceiros com quem
compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações
localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados
pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais
legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a LIZARAZU se
compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de
proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências
legislativas.
Ao concordar com essa Política de
Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as
finalidades descritas no presente instrumento.
8. Cookies ou dados de navegação
A LIZARAZU faz uso de Cookies,
que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele
se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma,
os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir
com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um
sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu
dispositivo.
A LIZARAZU utiliza os seguintes
Cookies:
Cookies obrigatórios:
Esses cookies são necessários para que o nosso website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Estes cookies não armazenam informações identificáveis de pessoas.
Esses cookies são necessários para que o nosso website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Estes cookies não armazenam informações identificáveis de pessoas.
Você pode, a qualquer tempo e sem
nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a
revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o
funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu
navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de
gestão de Cookies.
9. Alteração desta Política de
Privacidade
A atual versão da Política de
Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 04 de dezembro de
2020.
Reservamos o direito de modificar
essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da
adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo.
Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em
vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos
acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e
fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
10. Responsabilidade
A LIZARAZU prevê a
responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em
conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta
Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por
seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o
compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a
proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de
Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de
dados realizado pela LIZARAZU, comprometemo-nos a segui-las.
10.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6,
embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não
há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a LIZARAZU
não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências
decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a
seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela
segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades
descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade
em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de
terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou
deliberada da LIZARAZU.
Destacamos que em caso de
incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou
qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a
Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as
providências necessárias.
III – Inveracidade das
informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a
utilização dos serviços da LIZARAZU; quaisquer consequências decorrentes de
informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade
do usuário/cliente.
11. Encarregado de Proteção de
Dados
A LIZARAZU disponibiliza os
seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus
direitos de titular: Formulário de contato.
Caso tenha dúvidas sobre esta
Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar
em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos
seguintes canais:
REDE ONLINE
contato@redeonline.com.br
Utilizamos certificado SSL em
nosso website para maior segurança.
O navegar pelo nosso website, sua
conexão é criptografada por certificado da LET’S ENCRYPT.
Apenas seu NOME, E-MAIL, TELEFONE,
CIDADE E ESTADO, serão coletados.
Coletamos por ser vitais para
retorno.